Política de Cancelamento e Reembolso

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

Por favor, leia esta política com atenção antes de fazer uma compra na ForNormals.ai. Oferecemos um curso gratuito para que você possa experimentar a plataforma antes de comprar.

1. Experimente Antes de Comprar

Nosso módulo "IA no Dia a Dia" é completamente gratuito para todos os usuários registrados. Incentivamos você a completar este curso gratuito e explorar o AI Playground antes de fazer qualquer compra. Assim, você pode ter certeza de que a plataforma é ideal para você.

2. Compras de Cursos (Todas as Vendas São Finais)

Todas as compras de cursos — incluindo módulos individuais, o pacote do curso completo e o pacote premium anual — são finais e não reembolsáveis. Como você tem acesso a um curso gratuito para avaliar a plataforma antes de comprar, não oferecemos reembolso em cursos pagos. Após a compra, você recebe acesso vitalício ao conteúdo.

3. Assinatura Pro (Mensagens de IA)

A assinatura Pro (€4,99/mês ou €39,99/ano) pode ser cancelada a qualquer momento pelas configurações da sua conta. Quando você cancela: • Sua assinatura permanece ativa até o final do período de cobrança atual • Você não será cobrado novamente após o cancelamento • Seu limite de mensagens volta ao plano gratuito após o término do período Não oferecemos reembolso por tempo de assinatura não utilizado. Se você cancelar no meio do período, mantém o acesso Pro pelo restante daquele período de cobrança.

4. Recompensas de Cursos Gratuitos

Cursos desbloqueados através de recompensas de conquistas (em 40 e 80 conquistas) são gratuitos e não reembolsáveis, pois nenhum pagamento foi feito. Esses cursos não podem ser trocados por dinheiro ou crédito.

5. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou acreditar que houve um erro com sua compra, por favor use nosso formulário de contato em fornormals.ai/contact. Nosso objetivo é responder em até 24 horas.

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