Política de Cancelación y Reembolso
Última actualización: 18 de febrero de 2026
Por favor lee esta política antes de realizar una compra en ForNormals.ai. Ofrecemos un curso gratuito para que puedas probar la plataforma antes de comprar.
1. Prueba Antes de Comprar
Nuestro módulo "IA en la Vida Diaria" es completamente gratuito para todos los usuarios registrados. Te animamos a completar este curso gratuito y explorar el playground de IA antes de realizar cualquier compra. Así podrás estar seguro de que la plataforma es adecuada para ti.
2. Compras de Cursos (Ventas Finales)
Todas las compras de cursos — incluyendo módulos individuales, el paquete completo y el paquete premium anual — son finales y no reembolsables. Como tienes acceso a un curso gratuito para evaluar la plataforma antes de comprar, no ofrecemos reembolsos en cursos de pago. Una vez comprado, recibes acceso de por vida al contenido.
3. Suscripción Pro (Mensajes de IA)
La suscripción Pro (€4.99/mes o €39.99/año) puede cancelarse en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Cuando cancelas: • Tu suscripción permanece activa hasta el final de tu período de facturación actual • No se te cobrará nuevamente después de la cancelación • Tu límite de mensajes vuelve al nivel gratuito después de que termine el período No ofrecemos reembolsos por tiempo de suscripción no utilizado. Si cancelas a mitad de período, mantienes el acceso Pro por el resto de ese período de facturación.
4. Recompensas de Cursos Gratuitos
Los cursos desbloqueados a través de recompensas por logros (a los 40 y 80 logros) son gratuitos y no reembolsables, ya que no se realizó ningún pago. Estos cursos no pueden canjearse por dinero ni crédito.
5. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política o crees que hubo un error con tu compra, envíanos un email a support@fornormals.ai. Nos esforzamos por responder en un plazo de 24 horas.
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